Condiciones de uso de la plataforma "CONECTA"
Objeto
1.1 La plataforma "CONECTA" (en adelante "Plataforma") permite a todos los usuarios registrados en la misma, participar en encuestas y otras actividades colaborativas organizadas por OCU Ediciones, S.A. con domicilio social en Albarracín, número 21, 28037, Madrid, España; con CIF número A-78602091 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 8364, gen. 7286, secc. 3ª, folio 1, hoja 79882-2, (en adelante “OCU Ediciones"). Entre las actividades que los usuarios registrados (en adelante "Panelista" o "Panelistas") pueden realizar se encuentran, a título meramente ejemplificativo y no exhaustivo, crear una cuenta propia, participar en encuestas, participar en cualquier otra actividad que se ponga a su disposición en la Plataforma (en adelante "Actividad" o las “Actividades”).
1.2 La Plataforma ha sido creada por Tradatech S.r.l. Unipersonale, con domicilio legal en via De Amicis n. 47, 20123 - Milán, por encargo de OCU Ediciones, con quien tiene el correspondiente contrato de prestación de servicios, así como de encargado de tratamiento. OCU Ediciones administra y modera las actividades en la Plataforma de acuerdo con las presentes Condiciones de uso.
1.3 OCU Ediciones utiliza la Plataforma tanto para involucrar más a los Panelistas en actividades de carácter consumista como para obtener datos, información, estadísticas y cualquier otro material útil que pueda servir en beneficio de los consumidores y usuarios, incluyendo la sensibilización de los consumidores hacia un consumo ético y responsable y la difusión de una mayor conciencia sobre los derechos de los consumidores y su respeto.
1.4 La participación en las Actividades es gratuita e incluye un mecanismo de recompensa mediante la acumulación de puntos acreditados a los Panelistas según sus interacciones con la Plataforma, como se describe mejor en el artículo 4 de estas Condiciones de uso.
Inicio de sesión y registro
2.1 Para ser Panelista es requisito indispensable ser socio de OCU. Es válido tanto para los socios suscriptores (de pago) como para los socios amigos (gratuitos). Para ello, podrás darte de alta como socio en el sitio web www.ocu.org o mediante el formulario de inscripción presente en la Plataforma.
2.2 El Panelista es responsable de la veracidad de los datos personales que indique durante el registro, consciente de que la precisión, efectividad y ventajas asociadas al servicio ofrecido por la Plataforma podrían verse comprometidas en caso de proporcionar datos falsos.
Datos personales
3.1 Los datos personales proporcionados en el contexto del uso de la Plataforma serán utilizados por OCU Ediciones, S.A. con el Reglamento UE n. 2016/679 (en adelante "RGPD"), Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los corresponsables del tratamiento es OCU Ediciones S.A. con domicilio calle Albarracín 21, 28037, Madrid dirección de correo electrónico proteccióndatos@ocu.org.
3.2 En cuanto a los datos personales tratados en el contexto del sitio web www.ocu.org, los corresponsables del tratamiento son la OCU y OCU Ediciones S.A., con domicilio en calle Albarracín 21, 28037, Madrid dirección de correo electrónico proteccióndatos@ocu.org quienes, de acuerdo con el art. 26 del GDPR, han celebrado un acuerdo de corresponsabilidad para el tratamiento de los datos personales.
3.3 Para todo lo no expresamente previsto en el presente artículo relativo a la protección de los datos personales dados, se remite a la información de privacidad aceptada por el usuario durante el registro como socio, que se puede encontrar en el sitio web www.ocu.org: www.ocu.org/info/politica-privacidad
3.4 En caso de baja de la Plataforma o de solicitud de cancelación de datos como socio, los datos personales serán eliminados de la Plataforma, incluidos los puntos acumulados por el usuario en el momento de la cancelación.
Funcionamiento de la Plataforma
4.1 Los Panelistas pueden postularse para participar en las Actividades de su interés, siendo CONECTA una plataforma de encuestas online en la cual los Panelista podrán actuar de forma voluntaria.
4.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 4.2. anterior, la Plataforma fomenta la participación de los Panelistas en las Actividades, que a menudo se basan en la elaboración de perfiles de datos personales, a través de lógicas de premios basadas en puntos.
4.3 El Panelista acumula puntos a medida que participa en las Actividades y, al alcanzar ciertos umbrales, la Plataforma le ofrecerá la posibilidad de convertir los puntos acumulados en guías prácticas de OCU o vales de compra de compra online que se darán a conocer dentro de la propia Plataforma.
Perfil del Panelista
5.1 En el momento del registro en la Plataforma, el Panelista proporciona algunos datos personales básicos necesarios para comenzar a usar y explorar la Plataforma. La provisión de estos datos personales es necesaria para poder registrarse y comenzar a usar la Plataforma, e incluyen:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Género
- Fecha de nacimiento
- Código postal de residencia
5.2 Además de los datos personales mencionados en el artículo 5.1 anterior, el Panelista puede proporcionar datos (no personales) adicionales que permitan a la Plataforma elaborar un perfil coherente con las diversas Actividades que se proponen en la Plataforma.
5.3 La elaboración de perfiles mencionada en el artículo 4.2 anterior a menudo es funcional para la participación del Panelista en las Actividades y es necesaria para OCU Ediciones para los fines previstos en el artículo 1.3 de estas Condiciones de uso.
El Panelista siempre es libre de decidir qué datos proporcionar respondiendo a cuestionarios propuestos por la Plataforma.
Asignación de puntos
6.1 Los Panelistas se postulan para las Actividades haciendo clic en el email de invitación o seleccionándolas directamente a través de la Plataforma.
6.2 La realización parcial de las Actividades no otorga puntos.
6.3 La Plataforma está sujeta a la administración de OCU Ediciones, que podría intervenir después de asignar puntos a los Panelistas eliminando puntos por una o más Actividades, incluso en referencia al artículo 2.2, con el fin de prevenir fraudes, comportamientos incorrectos y/o errores de la propia Plataforma.
En cualquier caso, la Plataforma informará al Panelista si su puntuación ha cambiado debido a la actividad directa de los administradores de OCU Ediciones.
6.4 Además de lo anterior, OCU Ediciones se reserva el derecho de expulsar al Panelista si detecta comportamientos incorrectos como, a título meramente ejemplificativo y no exhaustivo, el aprovechamiento de posibles vulnerabilidades de la Plataforma para acumular puntos, infracciones punibles por la ley vigente o fraude contra la propia Plataforma.
Canje de premios
7.1 El Panelista verá en su área personal de la Plataforma el saldo de puntos acumulados.
7.2 Al alcanzar cierto umbral de puntos, la Plataforma mostrará automáticamente en el área personal del Panelista los premios que puede canjear.
7.3 El Panelista canjea los premios disponibles haciendo clic en el botón correspondiente y luego recibirá a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro la confirmación de la adjudicación del premio y una descripción de cómo reclamarlo.
7.4 Si el Panelista necesita información o aclaraciones sobre los premios, puede comunicarse con OCU Ediciones a través del teléfono 91 300 91 54.
Última actualización 15.02.2024