Política de privacidad CONECTA
A. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
OCU y OCU Ediciones, S.A., ambas domiciliadas en calle Albarracín 21, 28037, Madrid (en adelante denominados de forma conjunta “OCU”) tratan como corresponsables del tratamiento tus datos personales de acuerdo a lo establecido en el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante “RGPD”). Esto significa, que OCU y OCU Ediciones, S.A. deciden de forma conjunta:
- Los objetivos y los medios del tratamiento;
- La forma de ejercicio y respuesta de los derechos de protección de datos de acuerdo a lo establecido en los artículos 15 y siguientes RGPD;
- La presente política de privacidad.
B. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO
La empresa Tradatech S.r.l. Unipersonale, con domicilio en via De Amicis n. 47, 20123 - Milán, ha sido designada a través del correspondiente contrato como Encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del GDPR (en adelante el "Encargado") para apoyar a OCU en la implementación, gestión y mantenimiento de la plataforma web dedicada, que incluye, de manera meramente ejemplificativa y no exhaustiva, las encuestas, pruebas y cuestionarios promovidos por OCU (en adelante la "Plataforma").
C. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS EN CONECTA Y CON QUÉ FINES
C.1 Los datos personales recopilados en CONECTA (en adelante la “Plataforma”), s necesarios para la prestación del servicio proporcionado por la Plataforma, son:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Género
- Fecha de nacimiento
- Código postal de residencia
C.2 El servicio de la Plataforma está diseñado para involucrar a los Panelistas en encuestas, cuestionarios y actividades interactivas que los conviertan en protagonistas de los valores de un consumismo ético y responsable respaldado por OCU (en adelante las "Actividades"). Con este fin, una parte significativa de las Actividades propuestas por la Plataforma implica que el Panelista responda a una serie de preguntas y cuestionarios que conformarán su perfil. Aunque el Panelista no está obligado a responder a las preguntas y cuestionarios de perfilado, la creación del perfil es indispensable para acceder a la mayoría de las Actividades propuestas por la Plataforma. Por lo tanto, al registrarse, se invita al Panelista a declarar que ha tomado conocimiento del perfilado, necesario para utilizar la Plataforma. El Panelista siempre es libre de decidir si responder a ciertos cuestionarios, lo que determinará los límites de su interacción con la Plataforma.
C.3 Con el consentimiento previo de los interesados, OCU podrá recopilar ciertos datos personales especiales, como los datos de salud, en el ámbito, de manera meramente ejemplificativa, de las investigaciones sobre el precio de los medicamentos, los servicios de la administración pública en el ámbito de la salud, alergias alimentarias, etc. Si se prevé la recopilación de este tipo de datos, OCU proporcionará a la Plataforma las solicitudes de consentimiento adecuadas. Salvo indicación en contrario, las Actividades que se refieran a temas de salud - o relacionados con ellos - se llevarán a cabo materialmente a través de cuestionarios en línea de forma anónima. Por lo tanto, OCU recibirá únicamente las respuestas al cuestionario sin ninguna conexión con la identidad del Panelista.
C.4 Con el consentimiento previo de los interesados, a recoger en cada caso, OCU podrá enviarles comunicaciones sobre, los resultados de una actividad específica llevada a cabo a través de CONECTA, información sobre el desarrollo general del panel de CONECTA o información sobre las Actividades que OCU considere interesantes para los miembros del panel.
C.5 Siempre con el consentimiento previo de los interesados, a recoger en cada caso, OCU podrá contactarlos con el fin de redactar contenidos editoriales, actividades u otros medios considerados adecuados para fomentar la participación directa de los consumidores en la actividad de OCU.
C.6 Los datos personales se tratan con el fin de prestar el servicio de la Plataforma, que incluye su análisis y tratamiento por parte de los analistas empleados de OCU, así como su almacenamiento en servidores del Encargado ubicados en el territorio de la Unión Europea. Además, los datos personales también se recopilan para entregar al interesado los productos y/o premios a los que tiene derecho a cambio de la acumulación de puntos.
C.7 En cuanto a los tratamientos adicionales de datos personales que OCU realiza con motivo de la inscripción de los interesados como socios en el sitio web https://www.ocu.org/, se remite a la información de privacidad correspondiente disponible en el siguiente enlace: https://www.ocu.org/info/politica-privacidad.
D. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La prestación del servicio de la Plataforma es gratuita y está dirigida a todos aquellos que lo soliciten. Por lo tanto, la base jurídica del tratamiento es la ejecución de una prestación contractual como socio de OCU así como el consentimiento expreso. Para utilizar el servicio de la Plataforma, es necesario recopilar los datos personales mencionados en el punto C.1 de esta información para permitir que los Panelistas accedan a la Plataforma. Por lo tanto, los datos personales mencionados en los puntos C.1 y C.2 son necesarios para utilizar la Plataforma, y su no provisión podría limitar y/o impedir completamente el uso completo de la Plataforma por parte del Panelista. Los datos personales mencionados en el punto C.3 no son indispensables para el uso de la Plataforma y la base jurídica de su tratamiento es el consentimiento del interesado. Con el fin de prevenir delitos como fraude, falsas declaraciones y otros delitos que puedan perjudicar a OCU así como a todos los Panelistas, OCU tiene la facultad de revocar el régimen de anonimato de los cuestionarios para llevar a cabo investigaciones y tomar medidas correctivas en caso de irregularidades de conformidad con el artículo 6.3 de las Condiciones de uso de la plataforma CONECTA.
E. CONSERVACIÓN
E.1 Los datos personales e información mencionados en el punto C se conservarán en un servidor al que tendrá acceso el personal seleccionado de OCU para el análisis técnico-estadístico de los datos, así como el personal seleccionado del Encargado para fines de mantenimiento.
E.2 Una vez proporcionados los datos personales, se conservarán durante todo el tiempo que dure el registro del interesado en la Plataforma, salvo solicitud de cancelación por parte del interesado de conformidad con el punto F de esta información.
E.3 En cuanto a la conservación de los datos personales en el marco de la inscripción en el sitio web www.ocu.org, se remite a la información de privacidad correspondiente disponible en el enlace: https://www.ocu.org/info/politica-privacidad.
F. CANCELACIÓN
F.1 BAJA DE CONECTA
El usuario puede darse de baja de la recepción de notificaciones de CONECTA recibidas por correo electrónico haciendo clic en el enlace "baja”" o similar (en adelante el "Botón") presente en las propias notificaciones. En este caso, el perfil del Panelista será desactivado, lo que le impedirá acceder a la Plataforma y recibir notificaciones y/o mensajes. Sin embargo, todos los datos personales - incluido el historial de Actividades realizadas, los puntos acumulados, etc. - se conservarán de conformidad con el punto E.2 de esta información, salvo solicitud explícita del Panelista de cancelación de sus datos personales. Esta precaución se adopta para poder restaurar la cuenta del Panelista en caso de que este se borre accidentalmente haciendo clic en el Botón. Junto al Botón habrá una breve nota que informará al usuario, en resumen, que la cancelación será parcial, como se indicó anteriormente, y que para obtener la cancelación completa deberá seguir el procedimiento del punto G.2. La cancelación parcial permite, si el usuario lo desea, restaurar su cuenta llamando al 91 300 51 54.F.2 CANCELACIÓN COMPLETA
Si el usuario desea ser eliminado por completo de la Plataforma y de las bases de datos de OCU del tratamiento, deberá enviar un correo electrónico a la dirección: proteccióndatos@ocu.org. Esta solicitud se procesará dentro de los 30 días siguientes a la solicitud y resultará en la eliminación de todos los datos personales del usuario de la Plataforma y de las bases de datos de OCU del tratamiento. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la cancelación.F.3 REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS DE SALUD
El consentimiento otorgado de conformidad con el punto C.3 de esta información puede ser revocado directamente por el Panelista a través de su área personal. El Panelista deberá deseleccionar el consentimiento deseado y ya no estará sujeto a dicho tratamiento de datos personales. El Panelista puede restablecer su consentimiento en cualquier momento también a través de su área personal. El Panelista también puede revocar su consentimiento escribiendo a proteccióndatos@ocu.org.G. SEGURIDAD
G.1 OCU implementa procedimientos y medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el tratamiento seguro de los datos personales. Entre estas medidas se incluyen, de manera meramente ejemplificativa, la imposición de obligaciones de confidencialidad a nuestros colaboradores y proveedores; la limitación del acceso a los datos personales; la destrucción o anonimización de los datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
G.2 Dado que la seguridad de la información depende en parte de la seguridad del ordenador o dispositivo utilizado para interactuar con OCU del tratamiento y de la seguridad adoptada para proteger (si corresponde) los nombres de usuario y contraseñas, se solicita a los interesados que presten especial atención a cómo se almacenan estos datos.
H. DERECHOS DEL INTERESADO
H.1 Te informamos que de acuerdo con la legislación vigente tiene derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, acreditando su identidad (indicando número de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: OCU (Dpto. de Atención al Cliente - Protección de Datos), C/ Albarracín, 21, 28037 MADRID, o al siguiente email proteccióndatos@ocu.org.
Si consideras que alguno de los derechos anteriormente mencionados no ha sido respetado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.
H.2 En cualquier momento puedes decidir con total libertad dejar de recibir toda o parte de la información comercial que OCU te enviará como parte de su Misión. Para gestionar, adaptar o eliminar esta información, puedes modificar directamente tus preferencias desde tu área personal.
Asimismo, puedes rellenar el formulario que se encuentra en www.ocu.org/contacto para dar cuenta de tu solicitud.
H.3 El interesado puede ejercer los derechos previstos en el GDPR contactando al Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@ocu.org.